20+ cách tối ưu landing page tăng chuyển đổi

Tìm cách tối ưu landing page là công việc quan trọng mà doanh nghiệp nào cũng cần thực hiện để đảm bảo chiến dịch marketing diễn ra hiệu quả. Một landing page được tối ưu mới giữ chân được khách hàng, chuyển đổi người truy cập thành người mua hàng, đẩy mạnh doanh số tăng trưởng. Vậy làm thế nào để tối ưu hóa landing page? Bài viết dưới đây sẽ cung cấp 20 cách tối ưu landing page chuyên nghiệp mà người làm kinh doanh không nên bỏ qua. 

Tối ưu landing page là gì?

Landing page là một trang web độc lập có nội dung tập trung nhằm dẫn dắt và thuyết phục người truy cập thực hiện một hành động cụ thể. Hành động đó có thể là mua hàng, đăng ký tài khoản, đăng ký tham dự sự kiện, tải xuống tài liệu, tham gia khảo sát,...

Landing page đóng vai trò quan trọng trong việc gia tăng lượt tương tác, chuyển đổi người truy cập thành khách hàng tiềm năng. Sau khi khách hàng click vào liên kết đính kèm trong email hoặc từ quảng cáo nào đó, họ sẽ được “dẫn” đến trang landing page. Tuy nhiên, nếu như khách hàng không tìm thấy những điều mà họ mong đợi, họ có khả năng cao sẽ thoát ra ngay lập tức. 

Để giữ chân khách hàng, tối ưu landing page là công việc cần thiết đối với doanh nghiệp. Đây là quá trình cải thiện các yếu tố trên trang web để biến chúng trở nên hấp dẫn hơn trong mắt đối tượng mục tiêu. Việc tối ưu hóa trang đích sẽ giúp cải thiện tỷ lệ chuyển đổi, tăng sự tương tác và đáp ứng các mục tiêu của chiến dịch tiếp thị.

Tối ưu landing page

Vì sao landing page của doanh nghiệp không tạo ra giá trị chuyển đổi?

Landing page không thể chuyển đổi được bắt nguồn từ nhiều nguyên nhân. Tuy nhiên, nguyên nhân chủ yếu vẫn là do doanh nghiệp đã xác định sai insight của khách hàng. Khi người làm tiếp thị không biết khách hàng mong muốn gì khi click vào landing page của mình, họ sẽ không biết cách tạo ra một landing page giá trị và thu hút lượng lớn người truy cập.

Trong nhiều trường hợp, thiết kế landing page kém đầu tư hoặc mắc một số lỗi cơ bản sau sẽ khiến đối tượng mục tiêu “vuột mất” khỏi tầm tay chỉ trong chớp mắt: 

+ Tiêu đề không hấp dẫn;

+ Thiết kế phức tạp, không thân thiện;

+ CTA (Call to action) không cụ thể;

+ Form yêu cầu khách hàng quá nhiều thông tin;

+ Landing page không chú trọng vào mục tiêu chính…

20+ cách tối ưu landing page tăng chuyển đổi

3.1. Tối ưu hóa từ khóa ở tiêu đề trang

Thông thường, Google chỉ hiển thị 60 ký tự đầu tiên của tiêu đề trong kết quả tìm kiếm của khách hàng. Do đó, doanh nghiệp khi tạo landing page cần tối ưu từ khóa, đặt tiêu đề có độ dài vừa phải để tăng khả năng xuất hiện trong kết quả tìm kiếm, đồng thời thu hút khách hàng truy cập vào landing page. 

3.2. Cách tối ưu landing page qua tiêu đề hấp dẫn

Tiêu đề chính là yếu tố đầu tiên mà người truy cập nhìn thấy khi đến trang đích, vì vậy nó có khả năng tạo ấn tượng ban đầu mạnh mẽ và tác động đến việc khách hàng quyết định có tiếp tục khám phá trang hay không. Tiêu đề landing page cần được đảm bảo được hai yếu tố, vừa cung cấp đúng nội dung chính của landing page, vừa sử dụng các từ khóa hấp dẫn khách hàng, ví dụ như “miễn phí”, “chỉ hôm nay”, “ngay bây giờ”...

Tiêu đề hấp dẫn sẽ tối ưu landing page 

3.3. Cấu trúc URL trong landing page đúng định dạng

Bên cạnh tiêu đề, URL cũng đóng vai trò quan trọng trong việc tối ưu hóa trang đích để đạt được hiệu suất tối ưu trong chiến dịch tiếp thị trực tuyến. Cấu trúc URL cần được rút gọn trong phạm vi 65 ký tự, bao gồm cả tên miền website. URL nên chứa các từ khóa liên quan đến sản phẩm, dịch vụ hoặc mục tiêu của trang đích để cải thiện khả năng xuất hiện trong kết quả tìm kiếm. 

Mặt khác, người làm marketing cũng có thể sử dụng dấu gạch chéo để phân tách các khái niệm cũng như cụm từ trong URL. Điều này giúp cấu trúc URL trở nên dễ đọc và tạo sự liên kết logic giữa các thành phần. 

3.4. Tạo heading tag phù hợp với tiêu đề trang landing page

Để tối ưu chuyển đổi trên landing page, bạn cũng cần chú ý tạo heading tag phù hợp với phần tiêu đề trang. Mỗi landing page cần phải có một thẻ tiêu đề H1, mô tả ngắn gọn nội dung trang đích. Các thẻ heading H2, H3 (nếu có) cần có sự liên kết với nhau và liên kết với tiêu đề. Đặc biệt, người tạo landing page không nên nhồi nhét quá nhiều từ khóa vào thẻ heading để tránh Google đánh giá là spam. 

3.5. Hình ảnh và video trong landing page thú vị, thu hút

Sử dụng hình ảnh và video chất lượng trong landing page sẽ giúp doanh nghiệp gây ấn tượng với khách hàng mục tiêu. Đây cũng là cách bạn trực quan hóa sản phẩm/dịch vụ và tạo kết nối với người truy cập. 

Ngoài ra, để tối ưu hình ảnh và video, người làm landing page cần đặt tên file ảnh ngắn gọn, giữa các từ nên được phân tách bằng dấu gạch ngang. Alt text cần mô tả chính xác nội dung hình ảnh/video, có thể thay thế từ khóa bằng các từ đồng nghĩa để đặt tên tệp và alt text cho ảnh. 

Hình ảnh thu hút giúp tăng giá trị chuyển đổi của landing page 

3.6. Cách tối ưu landing page qua lời kêu gọi hành động (CTA) rõ ràng

Một landing page chuyên nghiệp cần sử dụng lời kêu gọi hành động CTA ấn tượng, khiến người xem chú ý và chuyển đổi thành hành động. Để tối ưu landing page, CTA cần đáp ứng các yếu tố như: 

+ Sử dụng các từ ngữ đơn giản, súc tích, dễ hiểu.

+ Sử dụng từ ngữ khẩn cấp như "Mua ngay," "Đăng ký ngay," hoặc "Hành động ngay hôm nay" để thúc đẩy người truy cập thực hiện hành động ngay lập tức.

+ Sử dụng màu sắc nổi bật cho CTA để nó tách biệt khỏi nền trang đích và thu hút ánh nhìn của người truy cập.

+ Đặt CTA ở vị trí dễ nhìn thấy và dễ tiếp cận. Kích thước của nó cần đủ lớn để nổi bật, nhưng không quá lớn để làm xáo trộn cấu trúc trang.

+ CTA cần phải liên quan trực tiếp đến nội dung của trang đích và mục tiêu chính của người truy cập…

3.7. Nội dung landing page cụ thể, dễ đọc 

Nội dung cũng là một trong những yếu tố quan trọng tạo nên sự chuyển đổi đơn hàng ở landing page. Nếu nội dung landing page cung cấp được những thông tin mà khách hàng đang tìm kiếm, khơi gợi được sự tò mò và quan tâm của khách hàng, tỷ lệ chuyển đổi của landing page cũng sẽ tăng lên. Điều này đòi hỏi người làm marketing phải tìm hiểu kỹ về nhu cầu, mong muốn cũng như là “nỗi đau” - vấn đề mà khách hàng đang gặp phải, từ đó có sự điều chỉnh về ngôn ngữ và cấu trúc trang phù hợp. 

3.8. Cách tối ưu landing page nhờ thông điệp truyền tải nhất quán

Để tối ưu landing page hiệu quả, marketer cũng cần quan tâm đến thông điệp truyền tải qua trang đích. Tạo ra sự nhất quán giữa giá trị mà doanh nghiệp hướng đến với những gì doanh nghiệp thể hiện trên website là điều không đơn giản. Từ ngôn ngữ đến bố cục, màu sắc, tất cả đều nên thống nhất với nhau để truyền tải cùng một thông điệp tới người đọc, 

3.9. Thiết kế landing page đơn giản, thân thiện với di động

Số lượng người truy cập từ thiết bị di động ngày càng gia tăng, việc thiết kế landing page thân thiện với di động là vô cùng cần thiết để đảm bảo trải nghiệm mượt mà trên trang đích, gia tăng tỷ lệ chuyển đổi. 

Giao diện đơn giản trên di động giúp người truy cập tập trung vào các thông điệp và giá trị cốt lõi của sản phẩm, không bị rối mắt hay sao nhãng. Kết hợp cùng với CTA rõ ràng và hình ảnh hấp dẫn, thiết kế landing page thông minh trên mobile không chỉ tối ưu hóa tỷ lệ chuyển đổi mà còn mang lại trải nghiệm tốt hơn cho khách hàng, từ đó tạo nên thành công cho chiến dịch tiếp thị.

3.10. Đồng bộ nội dung và hình ảnh nhằm tối ưu landing page

Bên cạnh thông điệp nhất quán, nội dung và hình ảnh cũng cần đồng bộ thì mới tối ưu hóa được landing page. Sự hòa hợp giữa nội dung và hình ảnh sẽ giúp khách hàng dễ dàng hình dung được thông điệp và hành động cần thực hiện, thúc đẩy sự tương tác và chuyển đổi cao hơn.

3.11. Màu sắc landing page hài hòa, bắt mắt

Màu sắc ảnh hưởng trực tiếp đến cảm xúc và khả năng ra quyết định của đối tượng mục tiêu. Khi truy cập vào một landing page, ngoài tiêu đề thì màu sắc là yếu tố để lại ấn tượng đầu tiên trong mắt khách hàng. Bí quyết đơn giản để tạo ra một landing page khoa học là chọn tông màu landingpage trùng với màu thương hiệu, khiến khách hàng ấn tượng và dễ dàng ghi nhớ về sản phẩm/thương hiệu hơn. 

Thiết kế landing page với màu sắc hài hòa

3.12. Trình bày thông tin theo thứ tự ưu tiên để tối ưu landing page 

Landing page chỉ là một trang đích nên việc đưa ra quá nhiều thông tin có thể khiến cho khách hàng cảm thấy rối mắt. Người làm landing page nên sắp xếp thông tin theo trình tự, từ thông tin quan trọng đến thông tin bổ sung, giúp khách hàng dễ dàng nhận được thông tin quan trọng và thực hiện hành động mong muốn. 

Các thông tin quan trọng cần làm nổi bật trên landing page như:

+ Những đặc điểm thú vị, độc đáo của sản phẩm/dịch vụ;

+ Lợi ích cốt lõi của sản phẩm/dịch vụ;

+ Điểm gây tổn thương (nếu không sử dụng sản phẩm/dịch vụ, khách hàng sẽ mất đi điều gì…)

3.13. Hiển thị đánh giá/phản hồi của khách hàng cũ 

Một trong những cách tối ưu landing page mà doanh nghiệp không nên bỏ qua là bổ sung thêm phần đánh giá, phản hồi từ những khách hàng đã từng sử dụng sản phẩm/dịch vụ trong quá khứ. Các đánh giá tích cực và thực tế sẽ tạo sự tin tưởng và thu hút khách hàng, góp phần tối ưu hóa hiệu suất trang đích của bạn.

3.14. Chú ý đến tốc độ load của trang landing page

Tốc độ tải trang ảnh hưởng trực tiếp đến trải nghiệm của người dùng và tỷ lệ chuyển đổi. Để cải thiện tốc độ của landing page, marketer cần chú ý đến trọng lượng trang, tức kích thước tính bằng megabyte. 

3.15. Cung cấp những ưu đãi/khuyến mãi thu hút khách truy cập

Việc cung cấp ưu đãi độc quyền, giảm giá hấp dẫn hoặc quà tặng giá trị có thể thúc đẩy khách hàng thực hiện hành động ngay lập tức, gia tăng giá trị chuyển đổi trên landing page. Đặc biệt, người làm kinh doanh nên thêm vào landing page số lượng và thời gian giới hạn vào các chương trình khuyến mãi. Điều này sẽ giúp kích thích khách hàng, tăng tỷ lệ chốt sale cho doanh nghiệp. 

3.16. Tạo trải nghiệm tương tác

Để quá trình chuyển đổi landing page diễn ra dễ dàng hơn, marketer có thể tận dụng minigame để tăng tương tác người dùng. Minigame vừa giúp doanh nghiệp giữ chân khách hàng, giảm tỷ lệ thoát trang, vừa là cơ hội để doanh nghiệp thu thập thông tin, xây dựng cơ sở dữ liệu khách hàng. 

3.17. Xây dựng form đăng ký ngắn gọn 

Với landing page bán hàng, việc yêu cầu người dùng để lại thông tin là rất quan trọng. Tuy nhiên, khi landing page yêu cầu quá nhiều thông tin, người dùng sẽ cảm thấy lo sợ và thiếu sự tin cậy. Vì vậu, form đăng ký trong landing page nên thiết kế ngắn gọn và chỉ nên bao gồm các thông tin thực sự cần thiết như số điện thoại, email,...

Xây dựng form đăng ký ngắn gọn trong landing page 

3.18. Tích hợp phương thức liên hệ nhanh của doanh nghiệp 

Tạo phương thức liên hệ nhanh tới doanh nghiệp là thứ không thể thiếu để tối ưu chuyển đổi trên landing page. Người làm kinh doanh có thể cung cấp thông tin liên hệ cho người truy cập thông qua các hình thức như form liên hệ, địa chỉ email, số điện thoại,...trên landing page hoặc điều hướng khách hàng đến trung tâm liên hệ của doanh nghiệp. 

3.19. Thử nghiệm A/B để tối ưu landing page 

Thử nghiệm A/B giúp người làm landing page so sánh được các phiên bản landing page khác nhau, tìm ra được các thông tin quý báu về sở thích, nhu cầu và hành trình truy cập trang của khách hàng. Dựa vào những dữ liệu này, bạn có thể điều chỉnh và cải thiện landing page một cách chính xác hơn, từ đó tối ưu hóa tỷ lệ chuyển đổi.

Khi thực hiện thử nghiệm A/B, bạn nên lưu ý đến những điểm sau:

+ Vị trí khách hàng nhấp vào trang landing page ;

+ Thời gian khách hàng ở lại trang landing page;

+ Số lượng người truy cập chuyển đổi thành khách hàng tiềm năng;

+ Một vài số liệu khác về lượt xem trang, tỷ lệ lượt xem và người dùng gửi thông tin, tỷ lệ chuyển đổi landing page, số lượng người mua tiềm năng…

3.20.  Theo dõi, phân tích, tối ưu hóa liên tục

Để quá trình tối ưu chuyển đổi trên landing page diễn ra nhanh chóng và hiệu quả, người làm kinh doanh nên ứng dụng các công cụ thông minh để theo dõi hiệu suất của trang đích cũng như thu thập các dữ liệu và phản hồi từ phía khách hàng.

Tối ưu landing page liên tục 

Xem thêm: Landing page khác gì website? Tạo landing page chuyên nghiệp 

4. Tạo landing page tối ưu chuyển đổi chuyên nghiệp trên Salekit.io 

Landing page là một công cụ phổ biến, giúp doanh nghiệp chuyển đổi người truy cập thành khách hàng tiềm năng. Tuy nhiên, nhiều doanh nghiệp lại đang gặp khó khăn trong quá trình thiết kế và tối ưu landing page bởi không có nhiều kiến thức về thiết kế và lập trình, hoặc không biết cách đo lường được hiệu quả chuyển đổi của landing page. 

Salekit.io sẽ giúp doanh nghiệp và người làm marketing giải quyết những vấn đề trên nhờ vào những tính năng vượt trội như: 

Dễ dàng tạo ra nhiều loại landing page khác nhau

Salekit.io giúp marketer tạo ra nhiều loại landing page khác nhau như landing page thu lead; landing page ghi nhận thông tin khách hàng; landing page để khách hàng đăng ký/đăng nhập;...Sau khi chọn loại landing page ưng ý, bạn có thể bắt tay vào việc thiết kế và cài đặt hiệu ứng sao cho chúng phù hợp với mục tiêu của chiến dịch tiếp thị. 

Thiết kế landing page hấp dẫn, thu hút lượng lớn người truy cập

Salekit.io cung cấp hàng loạt các mẫu giao diện landing page với tính thẩm mỹ cao để người dùng tham khảo. Bạn chỉ cần click vào mẫu thiết kế mà bạn muốn rồi chỉnh sửa theo sở thích của mình. 

Đặc biệt, marketer có thể khiến landing page trở nên hấp dẫn và thu hút hơn bằng việc sử dụng các tính năng như:

+ Thêm hình ảnh và video thú vị vào landing page;

+ Gắn nút chat và nút gọi điện vào landing page;

+ Hiển thị bản đồ ở trên landing page;

+ Hiển thị thời gian đếm ngược để kích thích khách hàng hành động; 

+ Chèn Fanpage của doanh nghiệp vào landing page;

+ Chèn comment Facebook vào landing page;

+ Chèn Popup vào landing page;

+ Gắn tên miền riêng của doanh nghiệp vào landing page;...

Hỗ trợ tối ưu landing page hiệu quả 

Ngoài các tính năng kể trên, Salekit.io còn giúp người dùng tối ưu landing page hiệu quả trên cả hai giao diện: desktop và mobile. Điển hình như với phiên bản desktop, Salekit cho phép bạn tạo thanh menu ghim đầu trang trên landing page. Hoặc với phiên bản mobile, Salekit cũng cho phép người dùng tạo menu và sắp xếp các đối tượng/hình ảnh theo chiều ngang….Những tính năng này giúp cải thiện trải nghiệm của khách hàng, từ đó nâng cao tỷ lệ chuyển đổi. 

Lưu trữ và quản lý data thu được từ landing page 

Data thu được từ landing page hay chạy quảng cáo landing page sẽ được lưu trữ vào Google Sheet hoặc được đẩy qua CRM khác để quản lý thông tin và tiếp tục chăm sóc. Doanh nghiệp có thể sử dụng những dữ liệu này để tiếp tục quản lý và chăm sóc khách hàng khách hàng, thực hiện các chiến dịch gửi email/sms cho khách hàng tự động thông qua Salekit.io. 

Tối ưu landing page chuyên nghiệp với Salekit 

Như vậy, bài viết đã cung cấp 20 cách tối ưu landing page hiệu quả để gia tăng tỷ lệ chuyển đổi đơn hàng cho doanh nghiệp. Doanh nghiệp cũng đừng quên sử dụng Salekit.io quá trình tạo dựng và tối ưu landing page trở nên chuyên nghiệp hơn, tiết kiệm chi phí, thời gian và nguồn lực.